Ochrana soukromí
Informace o tom, jak zacházíme s vašimi osobními údaji.
Společnost solar-glint s.r.o. (dále jen „my" nebo „správce") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěříte. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
solar-glint s.r.o.
Korunní 810/104
101 00 Praha 10
IČO: 08547291
E-mail: [email protected]
Jaké údaje zpracováváme
V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat následující kategorie údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště
- Údaje o objednávkách: informace o zakoupených službách, platební údaje
- Údaje z komunikace: obsah e-mailů a dalších zpráv, které nám zasíláte
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při návštěvě webu
Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:
Poskytování služeb
Abychom mohli realizovat vámi objednané výlety a služby, potřebujeme znát vaše jméno a kontaktní údaje. Právním základem je plnění smlouvy.
Komunikace
Když nám napíšete dotaz nebo připomínku, zpracováváme vaše kontaktní údaje a obsah zprávy, abychom mohli odpovědět. Právním základem je náš oprávněný zájem reagovat na vaše podněty.
Účetnictví a daňové povinnosti
Fakturační údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonem. Právním základem je plnění právní povinnosti.
Zlepšování služeb
Anonymizované údaje o návštěvnosti webu využíváme k jeho vylepšování. Právním základem je náš oprávněný zájem.
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:
- Údaje o objednávkách: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účetní a daňové účely
- Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
- Technické údaje: maximálně 2 roky
Sdílení údajů
Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Poskytovateli IT služeb (hosting, e-mail)
- Účetní kanceláří
- Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:
- Právo na přístup k údajům, které o vás zpracováváme
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů, pokud pominul účel zpracování
- Právo na omezení zpracování
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Zabezpečení údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Patří mezi ně šifrování komunikace, zabezpečený přístup k systémům a pravidelné zálohování.
Kontakt
S dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na e-mail [email protected] nebo písemně na adresu naší společnosti.
Poslední aktualizace: leden 2024